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2021-12-20

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周管家:月薪2W+,我的梦想提前实现了!

维佳公司的周管家有一年多的管家上岗经验,她干劲十足,有一股拼劲儿,有一股实干精神。周管家喜欢开车,驾驶技术娴熟。她也喜欢烹饪美食,她说:“我喜欢把普通的食材做成看起来很‘高大上’的菜品。”平时她也很注重保持体形,注重对自己的身体进行调养。
      在正式成为管家之前,她在做司机的工作,月薪1万元左右,时间长了,她对自己的工作状态和薪资都不是很满意,觉得这么多年没有什么进步,也学不到新知识,处于原地踏步的状态,薪资也没有提升,她急于提升自己,打破这种停滞不前的状态。
      2020年初,经朋友推荐她怀着好奇心来到维佳公司,打算找一份工作。和维佳公司创始人张冉女士(Vage)女士沟通后,周管家说:“感觉张总两句话就把我点醒了,张总给我做的规划正是我想去走的路,在这过程中自己能够上进,专业技能可以得到提升,于是决定做一名管家。”
      刚开始面试的时候,她会感到发怵,语言表达方面有欠缺,后来,经过维佳老师的指导和自己的持续努力,她克服了这些在面试中遇到的问题。周管家很擅长实操,这是她的优点,得到了客户的赞赏,成功上岗。
      上岗后,周管家主要负责一个家庭中的孩子生活起居的照顾,孩子行为习惯培养,如孩子到练琴的时间了,要提醒孩子练琴,孩子如果不愿意练琴,要引导孩子去练习钢琴。这家客户家里之前换了很多工作人员,都不满意,周管家上岗后表现很好,工作一直很稳定。在谈到如何与客户相处时,周管家提到,要多方面替客户着想,做到客户想要的,这样就能容易和客户相处。客户平时也很关心周管家,这让周管家感到很温暖。在和客户交往过程中,周管家也和客户们学到很多东西。
      张冉(Vage)女士在周管家的上岗过程中也给与了很大的帮助。张管家表示:“张总对我帮助很大,第一,安排我到合适的岗位上;第二,我在工作过程中如果遇到不懂的问题就找张总咨询,张总第一时间和我沟通,耐心指点我去如何做。有一次,我在工作过程中和其他工作人员产生小矛盾,受到委屈,心里会感觉不平衡,找到张总后,张总让我不要去计较,教我如何去处理,一开始我心里接受不了,后来我觉得张总说的是对的,我心态就放下来了,这让我的格局变得更大,慢慢地,我和其他工作人员也能融洽相处。”
      “拾金不昧”是中华民族的传统美德,张管家用行动将这一美德付诸于实际。有一次周管家扔垃圾回来时,在大门口捡到了一枚金戒指,那枚金戒指克数非常大,款式有点老气,不像是年轻人戴的,周管家捡回去后问了太太是不是我们家里的人丢的,太太问了孩子姥姥,孩子姥姥确定了这就是她丢的金戒指。原来这枚金戒指是孩子姥姥的老公给她留下的纪念品,很有纪念意义。这件事让客户对周管家的信任感有了更大的提升。

      周管家表示:“来到维佳公司后,我的礼仪、形象、说话方式、个人素质、知识都得到了的很大的提升。我看到学员们都按时上课,老管家也会回公司和学员们做一些沟通。尤其是当我看到一些资深管家后,感觉自己的管理能力和他们之间还有一些差距。资深管家毫不吝啬地把上岗经验分享给我,我感觉非常敬佩他们。希望自己总有一天我也要做到和他们一样好,我是对自己有要求的,我要奔着这个方向去做。同时,我也发现了自己之前一些不足的地方,自己也改正了,维佳公司的老师们对我的帮助很大,我的语言表达能力有所提升,也学会了多替别人着想,以前,客户让我开车去一个目的地,我不会想到客户家里其他的事情。现在作为一名管家,家里的大小事我都要想到,在客户家起到承上启下的作用,比如客户要出行,我会想到要提前做些什么准备,客户有些东西如果忘带了,我会记得帮他拿,这些细节是我以前想不到的。经过培训,现在也会注重这些细节,客户出行前需要带些什么,这些我都要想到。“
      “来到维佳公司后,工作的环境和心情完全不一样,以前感觉自己只是一个家里的司机,学习了管家知识后感觉自己又提高了一个档次。薪资也提高了,这是我想要的,以前一个月1万多,现在每月达到2万多。感觉自己的计划和梦想也提前实现了,离成功很近了。我的梦想也很现实,我有两个儿子,压力大,想给孩子好的生活品质,让孩子接受好的教育,给孩子的平台高一些,现在如果能进一步提高自己,我能让自己的家人生活得更好,所以说我现在很拼,将来我将继续提升自己,挑战高薪。”周管家说道。
      做管家后,周管家的工作也更加忙碌,如何做到家庭和事业兼顾也是她遇到的问题。休息的时候,周管家会抽出时间和孩子视频沟通,关注孩子学习和生活,注重教导孩子养成自律的习惯。她也会和老师沟通,关注孩子的学习成绩,她也很感谢孩子老师的指导。周管家的老公有时候会觉得她“要钱,不要家了”,但时间长了,老公也很体谅她。
      周管家表示,管家的工作听起来很简单,其实要管理的事情特别多,做起来也需要时间。将来周管家计划多学习专业知识,提升技能,希望以后在服务客户的过程中能做得更好。如果年龄大了,自己具备管家经验,也希望做一名讲师,教一些新的学员,为行业贡献自己的力量。

 

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